Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Contratação de serviços contínuos na área de operação dos processos de atendimento ao cidadão (contact center), recebidas pela Ouvidoria do Senado Federal, com a disponibilização de mão de obra qualificada, durante 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

SENADO FEDERAL · SENADO FEDERAL

Valor estimadoR$ 9.419.465,04
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Dados da publicação

Compra90137Controle PNCP00530279000115-1-000259/2024Processo00200.012179/2024ÓrgãoSENADO FEDERALCNPJ do órgão00530279000115Unidade compradoraSENADO FEDERALLocalBRASÍLIA/DFInstrumentoEditalModo de disputaAberto-FechadoPublicação31/10/2024, 07:01Abertura31/10/2024, 08:30Encerramento18/11/2024, 09:30

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Em caso de discordância existente entre as especificações do objeto descritas no CATSER e/ou CATMAT e as constantes deste edital prevalecerão as últimas. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=02000105901372024