contratação de solução tecnológica em ambiente SaaS (Software as a Service), destinada à coleta, armazenamento, gerenciamento, tratamento e análise de dados em campo, visando atender às demandas institucionais da Gerência de Pesquisa e Informação da Secretaria de Estado do Turismo do Tocantins – SETUR.

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

As atividades desenvolvidas pela unidade demandante envolvem levantamentos estatísticos, pesquisas de fluxo turístico, monitoramento de eventos, coleta de informações em municípios turísticos, acompanhamento de indicadores setoriais, diagnósticos territoriais, pesquisas de satisfação, levantamentos técnicos em ações institucionais e demais atividades correlatas executadas em campo. Atualmente, parte significativa das coletas de dados ocorre por meio de instrumentos operacionais limitados, descentralizados ou sem integração automatizada, circunstância que ocasiona retrabalho administrativo, maior tempo de processamento das informações, dificuldades de consolidação dos dados coletados, riscos de inconsistências metodológicas, limitações operacionais em áreas sem acesso à internet e maior exposição a falhas humanas durante o processo de registro e tratamento das informações. A ausência de solução tecnológica especializada compromete diretamente a eficiência das atividades de pesquisa e inteligência institucional, reduzindo a capacidade de resposta da Administração Pública na geração de dados estratégicos destinados ao planejamento turístico estadual. Nesse contexto, verifica-se a necessidade de contratação de solução tecnológica em ambiente SaaS (Software as a Service), com funcionamento online e offline, que permita a padronização metodológica das coletas, gerenciamento centralizado das informações, sincronização automática dos dados, rastreabilidade das atividades executadas em campo, integração operacional entre equipes técnicas e maior segurança no armazenamento das informações institucionais.