Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Comunicação Unificada em Nuvem, contemplando plataforma de gestão de canais integrados (SaaS), PABX IP em nuvem, serviços de telefonia fixa digital (SIP Trunk), linha 0800 com tráfego ilimitado, solução omnichannel integrada a canais digitais de atendimento, recursos de inteligência artificial, solução de videoconferência, linhas móveis corporativas, fornecimento de equipamentos em regime de locação, implantação, migração...

MUNICIPIO DE MANDAGUACU · PREFEITURA MUNICIPAL DE MANDAGUAÇU - PR

Valor estimadoR$ 377.874,36

Dados da publicação

Compra61Controle PNCP76285329000108-1-000138/2026Processo159/2026ÓrgãoMUNICIPIO DE MANDAGUACUCNPJ do órgão76285329000108Unidade compradoraPREFEITURA MUNICIPAL DE MANDAGUAÇU - PRLocalMandaguaçu/PRInstrumentoEditalModo de disputaAbertoPublicação10/07/2026, 13:46Abertura10/07/2026, 17:00Encerramento28/07/2026, 09:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Itens publicados (10)

Item 1 · 01 Plataforma de Gestao de Canais Integrados em Nuvem (SaaS) â?? com capacidade para no minimo 250 (duzentos) ramais simultâneos e usuario omnichannel, com chamadas ilimitadas entre ramais e para destinos fixos e moveis nacionais, e disponibilizacao de softphone integrado ao navegador para todos os ramais ativos.01 Plataforma de Gestao de Canais Integrados em Nuvem (SaaS) â?? com capacidade para no minimo 250 (duzentos) ramais simultâneos e usuario omnichannel, com chamadas ilimitadas entre ramais e para destinos fixos e moveis nacionais, e disponibilizacao de softphone integrado ao navegador para todos os ramais ativos.

R$ 34.359,96

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 2.863,33 · Em andamento

Item 2 · 87 Canais de Voz (Linha Fixa Digital / SIP Trunk) â?? tronco SIP para trafego de voz entrante e sainte, com sinalizacao e midia sobre IP.87 Canais de Voz (Linha Fixa Digital / SIP Trunk) â?? tronco SIP para trafego de voz entrante e sainte, com sinalizacao e midia sobre IP.

R$ 11.108,04

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 925,67 · Em andamento

Item 3 · Servico de Linha 0800 com Trafego Ilimitado linha de atendimento gratuito ao cidadao, sem custo de ligacao para o originador da chamada, independentemente da origem (fixo ou movel nacional), com trafego entrante ilimitado, sem franquia de minutos.Servico de Linha 0800 com Trafego Ilimitado linha de atendimento gratuito ao cidadao, sem custo de ligacao para o originador da chamada, independentemente da origem (fixo ou movel nacional), com trafego entrante ilimitado, sem franquia de minutos.

R$ 7.299,96

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 608,33 · Em andamento

Item 4 · Pacote de acesso a canal de mensageria instantânea com API homologada pelo Meta, integrado nativamente a plataforma de atendimento. Franquia de Mensagens Ativas â?? Marketing (HSM): 12582 mensagens; Utilidade/Servico (HSM): 3145 mensagens.Pacote de acesso a canal de mensageria instantânea com API homologada pelo Meta, integrado nativamente a plataforma de atendimento. Franquia de Mensagens Ativas â?? Marketing (HSM): 12582 mensagens; Utilidade/Servico (HSM): 3145 mensagens.

R$ 74.400,00

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 6.200,00 · Em andamento

Item 5 · 50 Unidades de Linha Movel Corporativa - linha com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, e acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria, sem desconto da franquia de dados contratada (zero-rating), para uso em comunicacoes corporativas cotidianas.50 Unidades de Linha Movel Corporativa - linha com franquia minima de 3 GB de dados mensais, voz ilimitada para fixos e moveis nacionais, e acesso ao WhatsApp com trafego em franquia propria, sem desconto da franquia de dados contratada (zero-rating), para uso em comunicacoes corporativas cotidianas.

R$ 21.696,00

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 1.808,00 · Em andamento

Item 6 · 60 Unidades de Terminal Telefonico Sem Fio (Handset DECT VoIP) â?? aparelho DECT com autenticacao e criptografia nativas, audio em alta definicao, viva-voz full duplex e autonomia minima de 20 horas em conversacao.60 Unidades de Terminal Telefonico Sem Fio (Handset DECT VoIP) â?? aparelho DECT com autenticacao e criptografia nativas, audio em alta definicao, viva-voz full duplex e autonomia minima de 20 horas em conversacao.

R$ 51.600,00

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 4.300,00 · Em andamento

Item 7 · 30 Unidades de Estacao Base DECT VoIP â?? unidade base para emparelhamento de no minimo 5 handsets DECT, suporte a 10 contas SIP, 5 chamadas simultâneas e alcance externo minimo de 350 metros.30 Unidades de Estacao Base DECT VoIP â?? unidade base para emparelhamento de no minimo 5 handsets DECT, suporte a 10 contas SIP, 5 chamadas simultâneas e alcance externo minimo de 350 metros.

R$ 13.320,00

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 1.110,00 · Em andamento

Item 8 · 01 Unidade de Locacao de Telefone IP com Recursos Avancados - terminal IP com suporte a ate 6 contas SIP e 12 linhas, tela LCD TFT colorida de 4,3", 48 teclas BLF configuraveis, duas portas Gigabit Ethernet com PoE, conferencia de ate 5 participantes, agenda XML/LDAP com ate 2.000 itens e certificado ANATEL.01 Unidade de Locacao de Telefone IP com Recursos Avancados - terminal IP com suporte a ate 6 contas SIP e 12 linhas, tela LCD TFT colorida de 4,3", 48 teclas BLF configuraveis, duas portas Gigabit Ethernet com PoE, conferencia de ate 5 participantes, agenda XML/LDAP com ate 2.000 itens e certificado ANATEL.

R$ 1.303,20

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 108,60 · Em andamento

Item 9 · 01 Unidade de Locacao de Modulo de Expansao para Telefone IP â?? modulo para encadeamento de ate 4 unidades, com ate 40 botoes de extensao cada, do mesmo fabricante do Telefone IP (Item 08).01 Unidade de Locacao de Modulo de Expansao para Telefone IP â?? modulo para encadeamento de ate 4 unidades, com ate 40 botoes de extensao cada, do mesmo fabricante do Telefone IP (Item 08).

R$ 495,96

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 41,33 · Em andamento

Item 10 · 170 Unidades de Locacao de Terminal Telefonico IP - Giga - terminal IP com suporte a 2 contas SIP, display LCD minimo de 132Ã?48 pixels, conferencia de ate 5 vias, agenda com 1.000 contatos, provisionamento remoto via TR-069/XML e portas Gigabit Ethernet, com certificado ANATEL.170 Unidades de Locacao de Terminal Telefonico IP - Giga - terminal IP com suporte a 2 contas SIP, display LCD minimo de 132Ã?48 pixels, conferencia de ate 5 vias, agenda com 1.000 contatos, provisionamento remoto via TR-069/XML e portas Gigabit Ethernet, com certificado ANATEL.

R$ 125.786,40

Quantidade: 12 · Unidade: Mes · Unitário: R$ 10.482,20 · Em andamento