DispensaDivulgada no PNCP
Contratação Direta de soluções digitais voltadas ao atendimento eletrônico e automatizado ao cidadão, contemplando a implantação das seguintes ferramentas: Plataforma Dialoga – sistema de atendimento digital multicanal; WhatsApp Business API – canal oficial de comunicação direta com o cidadão; SerproBots – plataforma de chatbot com inteligência artificial, fornecida pelo SERPRO
MUNICIPIO DE PRUDENTOPOLIS · PREFEITURA MUNICIPAL DE PRUDENTÓPOLIS - PR
Dados da publicação
Compra8Controle PNCP77003424000134-1-000067/2026Processo018/2026ÓrgãoMUNICIPIO DE PRUDENTOPOLISCNPJ do órgão77003424000134Unidade compradoraPREFEITURA MUNICIPAL DE PRUDENTÓPOLIS - PRLocalPRUDENTÓPOLIS/PRInstrumentoAto que autoriza a Contratação DiretaModo de disputaNão se aplicaPublicação04/03/2026, 09:48
Contexto da contratação
Lei 14.133/2021, Art. 75, IV, a · Dispensa de Licitação: bens, componentes ou peças de origem nacional ou estrangeira necessários à manutenção de equipamentos, a serem adquiridos do fornecedor original desses equipamentos durante o período de garantia técnica, quando essa condição de exclusividade for indispensável para a vigência da garantia