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Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Contratação serviços de atendimento multicanal à Central de Atendimento ao Usuário da AGERGS (SAU-AGERGS), incluindo planejamento, implantação, operação e gestão dos atendimentos por telefone e meios eletrônicos, com uso de plataforma omnichannel integrada ao sistema SAU, conforme anexo VI - Termo de Referência.

SUBSECRETARIA DA ADMINISTRACAO CENTRAL DE LICITACOES · CELIC - SUBSECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO CENTRAL DE LICITAÇÕES

Valor estimadoR$ 1.804.059,24
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Dados da publicação

Compra9100Controle PNCP87958658000199-1-000363/2026Processo25/3900-0000070-2ÓrgãoSUBSECRETARIA DA ADMINISTRACAO CENTRAL DE LICITACOESCNPJ do órgão87958658000199Unidade compradoraCELIC - SUBSECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO CENTRAL DE LICITAÇÕESLocalPorto Alegre/RSInstrumentoEditalModo de disputaAbertoPublicação28/04/2026, 13:50Abertura28/04/2026, 10:37Encerramento13/05/2026, 09:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

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