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Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta API, Instagram (Direct Message), Facebook Messenger e Webchat institucional A solução deve incluir o serviço de automação de fluxos por chatbot com Inteligência Artificial, armazenamento de dados em nuvem, treinamento de pessoal e suporte técnico ininterrupto (24x7), para atender as necessidades da Autarquia Educacional do Vale do Vale do São Francisco – AEVSF/FACAPE.

MUNICIPIO DE PETROLINA · Autarquia Educacional do Vale do São Francisco – AEVSF/Faculdade de Petrolina - FACAPE

Valor estimadoR$ 42.681,20
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Dados da publicação

Compra020Controle PNCP10358190000177-1-000110/2026Processo103/2026ÓrgãoMUNICIPIO DE PETROLINACNPJ do órgão10358190000177Unidade compradoraAutarquia Educacional do Vale do São Francisco – AEVSF/Faculdade de Petrolina - FACAPELocalPetrolina/PEInstrumentoEditalModo de disputaAberto-FechadoPublicação28/04/2026, 08:55Abertura29/04/2026, 08:59Encerramento14/05/2026, 08:59

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

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