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Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integração ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.

SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE LINHARES · SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO

Valor estimadoR$ 72.571,00
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Dados da publicação

Compra000005Controle PNCP27834977000160-1-000062/2026Processo001361/2025ÓrgãoSERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE LINHARESCNPJ do órgão27834977000160Unidade compradoraSERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTOLocalLinhares/ESInstrumentoEditalModo de disputaAbertoPublicação18/08/2026, 09:37Abertura13/07/2026, 08:00Encerramento28/07/2026, 08:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video We

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