contratação de acesso a plataforma de cursos, voltadas ao desenvolvimento de competências em relacionamento com clientes, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), para um grupo de 5 (cinco) pessoas. A solução deverá contribuir para o aprimoramento das práticas de gestão da jornada do cliente, geração de valor, retenção, fidelização e melhoria contínua da experiência do cliente.
PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM · PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
Dados da publicação
Contexto da contratação
Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras
INFORMAÇÃO: "Solicitamos que o objeto ofertado esteja de acordo com o Termo de Referência, uma vez que o site não apresenta um código que contemple todas as características e especificações solicitadas." APÓS ENVIO DO PEDIDO DE COMPRA. FATURAMENTO E PAGAMENTO EM ATÉ 40 DDL, APÓS O ACEITE NA NOTA FISCAL PELA DEMANDANTE, QUE DEVERÁ OCORRER EM ATÉ 5 (CINCO) DIAS ÚTEIS.
Fontes orçamentárias: Recurso orçamentário municipal disponível e devidamente vinculado à despesa que será realizada.