Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Contratação de empresa de prestação de serviços de TIC, incluindo os serviços de ativação, configuração, suporte técnico, curadoria, manutenção e transferência de conhecimento de uma Solução de Contact Center Omnicanal com voz, webchat, WhatsApp, atendimento automatizado (bot de voz , chatbot e atendimento de URA), formulários eletrônicos e e-mail, com suporte à inteligência artificial na modalidade SaaS (Software as a Service) em nuvem pública.

SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCACAO E DO ESPORTE · SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO - PR

Valor estimadoR$ 6.663.806,39
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Dados da publicação

Compra90927Controle PNCP76416965000121-1-000116/2025Processo23.245.979-4ÓrgãoSECRETARIA DE ESTADO DA EDUCACAO E DO ESPORTECNPJ do órgão76416965000121Unidade compradoraSECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO - PRLocalCURITIBA/PRInstrumentoEditalModo de disputaAbertoPublicação24/07/2025, 07:42Abertura24/07/2025, 08:00Encerramento07/08/2025, 10:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92544305909272025