Contratação de Consultoria Especializada nas metodologias de Experiência do Cliente (CX) e Sucesso do Cliente (CS) para suporte e desenvolvimento da implantação da cultura de Centralidade no Cliente e de um modelo de Gerenciamento do Sucesso do Cliente, de modo a oferecer a melhor experiência possível, promover o sucesso do cliente e estimular seu engajamento e fidelidade.

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