Contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de telefonia corporativa em nuvem (central telefônica virtual — PABX em nuvem / VoIP)

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de telefonia corporativa em nuvem (central telefônica virtual — PABX em nuvem / VoIP), com portabilidade obrigatória das 05 (cinco) linhas de telefonia fixa institucionais do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Raul Soares/MG, compreendendo ramais IP, canais simultâneos, gravação e relatórios de chamadas, painel de gestão, atendimento eletrônico (URA), suporte técnico com níveis de serviço (SLA), locação de aparelhos telefônicos IP e serviços de instalação, configuração, ativação e execução da portabilidade, executada por demanda.