Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de plataforma PABX VIRTUAL em nuvem para telefonia fixa.

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

O atendimento da demanda surge da necessidade de fornecer atendimento aos profissionais e público externo, e a sociedade. A telefonia analógica está em processo de desuso. Os benefícios da solução em nuvem são: • A redução de investimento em servidores e infraestrutura; • Ambiente seguro (Datacenter); • Controle das operações; • Agilidade na implantação / configuração; • Flexibilidade (acesso de qualquer lugar com rede internet); • Facilidade no aumento ou redução de ramais; • Baixo custo de investimento em TI e Telecom. A implantação da solução irá integrar os recursos de telefonia permitindo a gerência e o monitoramento de falhas e de desempenho. Implementar novas funcionalidades ou ligações com vários usuários, bilhetagem e auditoria das ligações (relatórios de atividade do ramal). Agilidade na implantação/configuração; e baixo custo de investimento de TI e Telecom.