contratação de empresa para teleatendimento crítico/emergencial,operando os números de emergência 190, 181, 193 e demais números tridígitos emergenciais, para atender ao CentroIntegrado de Comando e Controle - CICCE, em Rio Branco-AC, e Centro Integrado de Comando e Controle -CICC/JURUÁ, em Cruzeiro do Sul-AC, pelo período de 12 (doze) meses, conforme condições e exigências estabelecidas no Termo de Referência.

Lei 14.133/2021, Art. 75, VIII · Dispensa de Licitação: nos casos de emergência ou de calamidade pública, quando caracterizada urgência de atendimento de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a continuidade dos serviços públicos ou a segurança de pessoas, obras, serviços, equipamentos e outros bens, públicos ou particulares, e somente para aquisição dos bens necessários ao atendimento da situação emergencial ou calamitosa e para as parcelas de obras e serviços que possam ser concluídas no prazo máximo de 1 (um) ano, contado da data de ocorrência da emergência ou da calamidade, vedadas a prorrogação dos respectivos contratos e a recontratação de empresa já contratada com base no disposto neste inciso

TELEATENDIMENTO