DispensaDivulgada no PNCP

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de telecomunicações, compreendendo o tráfego telefônico de longa distância nacional (LDN) e a disponibilização de número tridígito exclusivo com chamadas reversas locais, nacionais e internacionais, incluindo suporte técnico e integração à infraestrutura da Polícia Civil do Estado de Rondônia.

POLICIA CIVIL DO ESTADO DE RONDONIA · ERO - POLICIA CIVIL DO ESTADO DE RONDONIA

Valor estimadoR$ 59.361,24

Dados da publicação

Compra21Controle PNCP01664910000131-1-000021/2026Processo0019.015861/2026-31ÓrgãoPOLICIA CIVIL DO ESTADO DE RONDONIACNPJ do órgão01664910000131Unidade compradoraERO - POLICIA CIVIL DO ESTADO DE RONDONIALocalPorto Velho/ROInstrumentoAviso de Contratação DiretaModo de disputaDispensa Com DisputaPublicação16/06/2026, 14:35Abertura17/06/2026, 09:30Encerramento22/06/2026, 09:30

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

Os serviços objeto desta contratação desempenham papel essencial para o funcionamento da Polícia Civil do Estado de Rondônia, especialmente no que se refere à comunicação institucional entre unidades policiais distribuídas em todo o território estadual, ao recebimento de denúncias por meio do número tridígito 197 e à interação com outros órgãos e entidades públicas. A interrupção desses serviços poderá comprometer a continuidade das atividades finalísticas da Instituição, dificultando a comunicação entre unidades, prejudicando o atendimento ao cidadão e impactando diretamente a prestação dos serviços de segurança pública. Destaca-se que o número tridígito 197 constitui importante canal de comunicação entre a população e a Polícia Civil, permitindo o recebimento de denúncias e informações de interesse da atividade policial, razão pela qual sua disponibilidade contínua é indispensável ao adequado desempenho das atribuições institucionais da Corporação. Dessa forma, a presente contratação mostra-se necessária para garantir a continuidade, confiabilidade e eficiência dos serviços de telecomunicações indispensáveis ao funcionamento da Polícia Civil do Estado de Rondônia, em observância aos princípios da continuidade do serviço público, eficiência e interesse público.

Itens publicados (9)

Item 1 · Chamadas Nacionais Fixo-Fixo STFC-LDN-FF (Degraus 1 a 4) Chamadas de longa distância nacional (LDN – equivalentes às categorias VC2 e VC3) fixo-fixo - Prestação de serviço de chamadas entre terminais fixos localizados em diferentes áreas de numeração (DDD) no território nacional; operadora autorizada pela Anatel para prestação do STFC na modalidade longa distância nacional; integração com a solução de telefonia VoIP utilizada pela Polícia Civil do Estado de Rondônia; possibilidade de utilização por meio de Código de Seleção de Prestadora (CSP) ou SIP Trunk; disponibilização de relatórios de consumo e tarifação.

R$ 18.720,00

Quantidade: 62400 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,30 · Em andamento

Item 2 · Chamadas Nacionais Fixo-Movel - STFC-LDN-FM (VC2 e VC3) Chamadas de longa distância nacional (LDN – equivalentes às categorias VC2 e VC3) fixo-móvel - Prestação de serviço de chamadas originadas em terminais fixos e destinadas a terminais móveis localizados em diferentes áreas de numeração (DDD) no território nacional; integração com a plataforma VoIP institucional; utilização por meio de CSP ou SIP Trunk; disponibilização de controle de utilização, relatórios e tarifação detalhada.

R$ 6.696,00

Quantidade: 7200 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,93 · Em andamento

Item 3 · Taxa Instalacao do Serviço de Discagem Direta Gratuita (DDG) Serviço de número tridígito exclusivo, com fornecimento de número dedicado e roteamento especializado - Disponibilização, manutenção e operação de número tridígito exclusivo para atendimento institucional da Polícia Civil do Estado de Rondônia, incluindo roteamento das chamadas, integração com a infraestrutura de telefonia institucional e plataforma VoIP, monitoramento contínuo, suporte técnico, mecanismos de contingência, garantia de alta disponibilidade e observância das normas e regulamentações da Anatel aplicáveis ao serviço.

R$ 18.900,00

Quantidade: 24 · Unidade: UNIDADE · Unitário: R$ 787,50 · Em andamento

Item 4 · Chamadas Internacionais (LDI-STFC-FM) - Origem Fixo Chamada reversa local originada de terminal fixo para número tridígito - Serviço de recebimento de chamadas reversas originadas de terminais fixos locais destinadas ao número tridígito institucional, com cobrança da chamada para a contratante, roteamento adequado, integração com a plataforma de atendimento, monitoramento contínuo e suporte técnico durante toda a vigência contratual.

R$ 2.202,84

Quantidade: 7596 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,29 · Em andamento

Item 5 · Discagem Direta Gratuita (DDG) - Móvel Inter-Estadual Chamada reversa local originada de terminal móvel para número tridígito (VC1) - Serviço de recebimento de chamadas reversas originadas de terminais móveis localizados na mesma área de numeração do número tridígito institucional, com cobrança da chamada para a contratante, roteamento adequado, integração com a plataforma de telefonia e atendimento institucional, compatibilidade com a solução VoIP utilizada pela Polícia Civil do Estado de Rondônia, monitoramento contínuo, suporte técnico especializado e garantia de disponibilidade do serviço.

R$ 7.440,00

Quantidade: 18600 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,40 · Em andamento

Item 6 · Discagem Direta Gratuita (DDG) - Fixo Local Chamada reversa de longa distância nacional (LDN) originada de terminal fixo para número tridígito - Serviço de recebimento de chamadas reversas originadas de terminais fixos localizados em diferentes áreas de numeração (DDD) no território nacional, destinadas ao número tridígito institucional, incluindo roteamento especializado, integração com a plataforma de atendimento, monitoramento contínuo, suporte técnico e cobrança da chamada para a contratante.

R$ 1.944,00

Quantidade: 3600 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,54 · Em andamento

Item 7 · Discagem Direta Gratuita (DDG) - Móvel Local Chamada reversa de longa distância nacional (LDN) originada de terminal móvel para número tridígito - Serviço de recebimento de chamadas reversas originadas de terminais móveis localizados em diferentes áreas de numeração (DDD) no território nacional, destinadas ao número tridígito institucional, incluindo roteamento especializado, integração com a solução de telefonia institucional, monitoramento contínuo, suporte técnico e cobrança da chamada para a contratante.

R$ 2.496,00

Quantidade: 4800 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 0,52 · Em andamento

Item 8 · Discagem Direta Gratuita (DDG) - Fixo Local Chamada reversa de longa distância internacional (LDI) originada de terminal fixo para número tridígito - Serviço de recebimento de chamadas reversas internacionais originadas de terminais fixos localizados fora do território nacional, destinadas ao número tridígito institucional, incluindo roteamento especializado, integração com a plataforma de atendimento, monitoramento contínuo, suporte técnico e cobrança da chamada para a contratante.

R$ 469,20

Quantidade: 120 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 3,91 · Em andamento

Item 9 · Discagem Direta Gratuita (DDG) - Móvel Local Chamada reversa de longa distância internacional (LDI) originada de terminal móvel para número tridígito - Serviço de recebimento de chamadas reversas internacionais originadas de terminais móveis localizados fora do território nacional, destinadas ao número tridígito institucional, incluindo roteamento especializado, integração com a plataforma de atendimento, monitoramento contínuo, suporte técnico e cobrança da chamada para a contratante.

R$ 493,20

Quantidade: 180 · Unidade: MINUTOS · Unitário: R$ 2,74 · Em andamento