Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP
SMART-Contratação de empresa especializada, através do Sistema de Registro de preço, para o fornecimento da plataforma de atendimento multicanais/omnicanal e cloud unificado de inteligência artificial, na modalidade CPaaS (Plataforma de Comunicação como Serviço) e SaaS (Software as a Service), que contemple: serviço de mensageria; serviços de comunicação por voz e vídeo WebRTC; serviço de verificação móvel; serviços de validação de documentação e biometria; serviço de gravação e armazenamento de voz e vídeo chamadas; serviço de automação de fluxos e serviço de Inteligência Artificial (IA) unificada em cloud e generativa; bem como para a prestação de serviços de implantação, integração e configuração da solução; serviço de treinamento; serviço de suporte técnico 24x7; serviço de gerenciamento da plataforma e serviço sob demanda para customização da solução e desenvolvimento de API de integração, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.
MUNICIPIO DE SALVADOR · COGEL CIA DE GOVERNANçA ELETRôNICA DO SALVADOR
Dados da publicação
Compra005/2026Controle PNCP13927801000149-1-000258/2026Processo108975/2026ÓrgãoMUNICIPIO DE SALVADORCNPJ do órgão13927801000149Unidade compradoraCOGEL CIA DE GOVERNANçA ELETRôNICA DO SALVADORLocalSalvador/BAInstrumentoEditalModo de disputaAberto-FechadoPublicação06/10/2026, 18:42Abertura19/10/2026, 08:00Encerramento21/10/2026, 10:00
Contexto da contratação
Lei 13.303/2016, Art. 32, IV · Pregão: modalidade de licitação preferencial para a aquisição de bens e serviços comuns, assim considerados aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado;