Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP
Contratação de empresa para fornecimento de telefonia voip com linhas entrantes, ramais internos, plataforma de atendimento omnichannel, na modalidade CPaaS e SaaS, que contemple: serviço de mensageria, atendimento por chat, voz com opção de funcionalidade para gravação e armazenamento, de automação de fluxos por chatbot, de atendimento via Chatbot com IA Generativa; e serviços de implantação, integração e configuração da solução, treinamento, suporte técnico 24x7.
CONSELHO REGIONAL DOS TECNICOS INDUSTRIAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CRT-RJ · CONSELHO REGIONAL DOS TECNICOS INDUSTRIAIS-RJ
Dados da publicação
Compra90001Controle PNCP33618698000162-1-000001/2025Processo27/2023ÓrgãoCONSELHO REGIONAL DOS TECNICOS INDUSTRIAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CRT-RJCNPJ do órgão33618698000162Unidade compradoraCONSELHO REGIONAL DOS TECNICOS INDUSTRIAIS-RJLocalRIO DE JANEIRO/RJInstrumentoEditalModo de disputaAberto-FechadoPublicação18/02/2025, 07:11Abertura10/04/2025, 09:00Encerramento06/05/2025, 14:00
Contexto da contratação
Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns
Deverão ser consideradas as especificações e quantidades especificadas no edital e seus anexos. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92809205900012025