Item 1 · Serviço de Manutenção ou Conservação em Equipamento de Informatica SERVIÇO DE MANUTENÇÃO OU CONSERVAÇÃO EM EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - Prestação continuada de serviços de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;Prazos de SLA: atendimento inicial em até 1 (uma) horas e solução/reparo no local (onsite) em até 8 (oito) horas para chamados críticos, ou até 24 (vinte e quatro) horas para chamados de prioridade normal. - Manutenção preventiva e corretiva (on-site) de 10 (dez) servidores de rack HPE ProLiant DL360 GEN10
Quantidade: 120 · Unidade: Equipamento/Mês · Em andamento
Item 2 · Serviço de Manutenção ou Conservação em Equipamento de Informatica SERVIÇO DE MANUTENÇÃO OU CONSERVAÇÃO EM EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - Prestação continuada de serviços de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;Prazos de SLA: atendimento inicial em até 1 (uma) horas e solução/reparo no local (onsite) em até 8 (oito) horas para chamados críticos, ou até 24 (vinte e quatro) horas para chamados de prioridade normal. - Manutenção preventiva e corretiva (on-site) de 08 (oito) servidores Lenovo ThinkSystem SR650
Quantidade: 96 · Unidade: Equipamento/Mês · Em andamento
Item 3 · Serviço de Manutenção ou Conservação em Equipamento de Informatica SERVIÇO DE MANUTENÇÃO OU CONSERVAÇÃO EM EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - Prestação continuada de serviços de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;Prazos de SLA: atendimento inicial em até 1 (uma) horas e solução/reparo no local (onsite) em até 8 (oito) horas para chamados críticos, ou até 24 (vinte e quatro) horas para chamados de prioridade normal. - Manutenção preventiva e corretiva (on-site) de 02 (dois) switches SAN Lenovo/Brocade DB610S
Quantidade: 24 · Unidade: Equipamento/Mês · Em andamento
Item 4 · SOFTWARE LICENÇA (PERMANENTE) SOFTWARE - LICENCA DE USO - VMWARE - Licenciamento VMware VCF (VMware Cloud Foundation) para 8 servidores Lenovo ThinkSystem SR650 – por 60 meses.
Quantidade: 384 · Unidade: Peça · Em andamento