Pregão - EletrônicoDivulgada no PNCP

Registro de preço para eventual contratação de solução tecnológica, na modalidade Software como Serviço (SaaS), de Plataforma de atendimento omnichannel com Inteligência Artificial Generativa e leitura de documentos, destinada à modernização e otimização dos serviços de atendimento ao público da Defensoria Pública do Estado da Bahia, incluindo serviços de implantação, configuração, integração com sistemas legados, treinamento de usuários e suporte técnico espec.

DEFENSORIA PUBLICA DO ESTADO DA BAHIA · EBA - DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DA BAHIA

Valor estimadoR$ 5.286.936,62
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Dados da publicação

Compra90002Controle PNCP07778585000114-1-000010/2026Processo22808-0ÓrgãoDEFENSORIA PUBLICA DO ESTADO DA BAHIACNPJ do órgão07778585000114Unidade compradoraEBA - DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DA BAHIALocalSALVADOR/BAInstrumentoEditalModo de disputaAbertoPublicação02/03/2026, 07:12Abertura02/03/2026, 08:00Encerramento17/03/2026, 10:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 28, I · pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Conforme Termo de Referência. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=45976705900022026