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DispensaDivulgada no PNCP

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.

CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE · CONSELHO REGIONAL DE FARMáCIA DO ACRE

Valor estimadoR$ 9.740,00
Abrir publicação no PNCP

Dados da publicação

Compra7Controle PNCP11385576000130-1-000007/2026Processo005/2026ÓrgãoCONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRECNPJ do órgão11385576000130Unidade compradoraCONSELHO REGIONAL DE FARMáCIA DO ACRELocalRio Branco/ACInstrumentoAviso de Contratação DiretaModo de disputaDispensa Com DisputaPublicação22/04/2026, 15:21Abertura23/04/2026, 08:00Encerramento29/04/2026, 08:00

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

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