Item 1 · Serviço de integração e envio de mensagens via API do WhatsApp Business
R$ 17.413,17Quantidade: 1 · Unidade: 1 Un · Unitário: R$ 17.413,17 · Homologado
Fornecedor: Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO · 33683111000107
DispensaDivulgada no PNCP
Contratação do serviço especializado de tecnologia da informação denominado Plataforma WhatsApp Business
SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA - SEFAZ-PB · SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA
Dados da publicação
Compra003/2026 - Dispensa de LicitaçãoControle PNCP08761132000148-1-000053/2026ProcessoSEFAZ/00021/2026ÓrgãoSECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA - SEFAZ-PBCNPJ do órgão08761132000148Unidade compradoraSECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDALocalJoão Pessoa/PBInstrumentoAto que autoriza a Contratação DiretaModo de disputaNão se aplicaPublicação21/10/2026, 13:42
Contexto da contratação
Lei 14.133/2021, Art. 75, IX · Dispensa de Licitação: para a aquisição, por pessoa jurídica de direito público interno, de bens produzidos ou serviços prestados por órgão ou entidade que integrem a Administração Pública e que tenham sido criados para esse fim específico, desde que o preço contratado seja compatível com o praticado no mercado
A contratação de empresa especializada para disponibilização e gerenciamento do acesso institucional à Plataforma WhatsApp Business justifica-se pela necessidade de oferecer aos contribuintes um canal oficial, seguro, acessível e de ampla utilização, destinado à prestação de serviços públicos, comunicação institucional e atendimento por meio do aplicativo WhatsApp.