DispensaDivulgada no PNCP

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.

TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO TOCANTINS · TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS

Valor estimadoR$ 15.900,00
Abrir publicação no PNCP

Dados da publicação

Compra39Controle PNCP25053133000157-1-000017/2026Processo25.006906-7ÓrgãoTRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO TOCANTINSCNPJ do órgão25053133000157Unidade compradoraTRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINSLocalPALMAS/TOInstrumentoAto que autoriza a Contratação DiretaModo de disputaNão se aplicaPublicação10/03/2026, 11:48

Contexto da contratação

Lei 14.133/2021, Art. 75, II · Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras

Portaria de Dispensa Nº 9/2026